Неудовлетворительная уборка снега! Итоги встречи с главой Управы..

Уважаемые соседи, за сутки собрали и систематизировали Ваши жалобы на уборку, точнее не уборку района от снега. Свели все в таблицу , добавили фотографии. Всего за сутки через ФБ поступило жалоб более чем по 60 адресам района. Суть примерно одна и та же везде: не вывозят снег, не чистят тротуары и проезды во дворах, сколотый с крыши лед и сосульки не вывозят, грязный снег на газонах. Ну и , конечно, огромное количество вопросов от жителей, на которые хотелось получить ответы от управы и Жилищника: сколько в районе техники и какой, сколько дворников, сколько денежных средств выделяется на зимнюю уборку, почему не вывозят снег, почему не спилены деревья с аварийным уклоном. Все это планировалось обсудить на сегодняшней встрече в управе и понять, что можно сделать на районном уровне - как улучшить ситуацию. Понятно, что есть проблемы системные, общегородские, а есть районные, вот об этом и хотелось поговорить.


27972556_2042428232706402_280209860514154204_nПрисутствовали: Глава управы - Е.Е.Вишняков, его первый зам - С.А.Зуев, новый директор Жилищника - Чибисов (и.о. пока не знаю, а он не представился), зам.директора Жилищника по благоустройству - И.И.Ульянов, зам.директора Жилищника по общим вопросам - Н.В.Артамонова и еще трое начальников участков, видимо (нам, к сожалению, их никто не представил). Из депутатов: А.Лангар, Ю.Зуев, Я. Фахми.
Аудиозапись попросили не вести, поэтому я вела протокол, который предлагаю вашему вниманию.

В начале разговора я обозначила тему, объяснила зачем мы пришли и на какие вопросы хотели бы получить ответы, (см. абзац выше). Дала оценку уборки снега во дворах, как неудовлетворительную, по мнению жителей, сказала , что получила за сутки жалобы по 60 адресам, чем, очевидно, вызвала недовольство со стороны Вишнякова, который предложил нам сразу и разойтись, если мы пришли с негативом, но все-таки удалось продолжить беседу .

Итак, внимание. вот ответы на некоторые ваши вопросы:

Наш район обслуживают 207 дворников.
Техника Жилищника, для уборки и вывоза снега в районе: 2 камаза по 15 кубов, 4 маленьких бобкета, 1 погрузчик, 6 тракторов для уборки дворов, 6 тракторов для уборки дорог, 6 для уборки тротуаров, 6 для "разбрасывания" реагентов на дорогах, 2 для разбрасывания реагентов во дворах.
Кроме этого, для уборки ежедневно привлекается внешяя техника, не принадлежащая Жилищнику: 4 камаза по 20 кубов и тоннары на 20 кубов.

Наш вопрос: чем и кем регламентировано именно такое кол-во техники в районе.
Ответ управы: городскими нормативами, привязанными к площади района.

27972684_1585897628126552_3736743387145152856_nПо оценке Вишнякова, ситуация с уборкой снега в районе нормальная, рабочая, "потихонечку выправляется". В районе вывезено 80 тыс.куб.снега, по утверждению Главы управы - это один из лучших результатов в городе.
Евгений Евгеньевич подчеркнул, что "машины проезжают и даже летают, люди проходят, дворы убирают, а могло бы быть и по другому". Так что, нам можно порадоваться за район.

Наш вопрос: по результатам жалоб жителей на состояние дворов и других территорий района этой техники не достаточно. Есть ли возможность заказать дополнительную технику?
Ответ: возможности нет, т.к. в городе дефицит снегоуборочной техники. Все будет продолжаться в том же режиме, как и сейчас.

Наш вопрос: по какому принципу убираются дворы в районе?
Ответ: хотим взять двор и убрать его как следует, целиком, но тут приходит жалоба от нетерпеливых жителей с портала, мы вынуждены бросать начатый двор, и убирать "портал".

Наш вопрос: а разве закрепленные за каждым двором дворники не должны ежедневно убирать свои дворы?
Ответ: убирают, и каждый двор каждый день убирается трактором (дороги расчищаются), но остальной техники не хватает на все дворы (читай кол-во техники в районе), поэтому убирают постепенно, как могут, руками тяжело. (при этом Евгений Евгеньевич предложил мне попробовать самой взять в руки лопату и попробовать убрать снег, чтобы понять, очевидно, как это тяжело. Я уж не стала его расстраивать, что 4 раза канаву в районе закапывала, и что такое лопата знаю...).

Наш вопрос: хорошо, что вывезли много снега, но не достаточно, судя по состоянию дворов и улиц. так почему не вывозят снег, снеговые кучи , которые складируются во дворах?
Ответ: мешают машины жителей. Дворники боятся приближаться к дорогим автомобилям.
Вопрос: а кучи кто мешает вывозить?
Ответ : мы их вывозим, постепенно. Вот вы помогите нам очистить уличные проезды от машин жителей, и мы быстро все уберем. Например Фотиевой: пусть жители ставят машины по четным дням слева, по нечетным дням справа и Жилищнику легко будет справиться с уборкой.
Наш ответ: попробуем организовать такой процесс. А есть ли возможность поставить соответствующие дорожные знаки, хотя бы временные?
Ответ: это не зона парковки, такой возможности нет.

27747697_2051466371805545_2186373644459682520_oВопрос: что делать с нечищенными улицами, проездами, дублерами - это зона ответственности Автодора, как Вы влияете на Автодор?
Ответ: мы не влияем, мы пишем им письма, требуем качественную уборку, но повлиять не можем.

Вопрос: лед и сосульки редко сбивают с крыш, также есть жалобы на сбрасывание снега с крыш вечером, когда люди возвращаются домой с работы.
Ответа: это не правда, такие работы должны проводиться только в светлое время дня, никто из техников не будет рисковать.

Вопрос: есть жалобы на отсутствие дворников и техников во дворах, на вопросы жителей, куда они "исчезают", техники отвечают, что бригады перебрасывают на другие объекты: чистить Ленинский, площади у метро, другие дворы и т.д. Какова причина такой "преброски"? Не хватает людей?
Ответ: это не так, если есть жалобы, пусть жители обращаются ко мне лично, а не пишут в ФБ и не общаются с техниками.

Вопрос: в результате неудовлетворительной уборки дворов есть травмы людей, повреждения машин, в т.ч. сосульками и глыбами льда , упавшими с крыш. Как Вы к этому относитесь?
Ответ: ну это не повреждения, серьезного ничего не случилось и у нас нет ни одной жалобы ни от кого. Как будут жалобы, будем разбираться.

Вопрос: почему до сих пор не спилены аварийные деревья на Фотиевой, в месте, где находятся несколько школ, бассейн, роддом?
Ответ: нужен порубочный билет.
Вопрос: вы его получаете? сроки? будем ждать травм?
Ответ: получаем.

27867167_1581045198599963_8182205158128907478_nВопрос: есть жалобы от некоторых дворов на то, что не посыпает наледь реагентом. Почему?
Ответ: эти дворы подали в Жилищник заявки, чтобы у них не применяли реагент, например, Вернадского 9/10, вот мы и не посыпаем. "И вообще жители на знают сами чего, хотят: то коси, но не коси, то листик подбери и приклей на место... Чтобы был результат, должна быть обоюдная работа нас с жителями и депутатами, а мы вас ждали (депутатов) две недели, и никто не пришел нам помочь".

Вопрос: есть жалобы на то, что не скалывают лед и сосульки с крыш. Почему?
Ответ: убираем регулярно, если не убираем - это в домах где ТСЖ. Хотя по жалобе жителей Лен-52 мы и у них убрали. Вообще мы работаем и день и ночь, а вы "не понимаете ситуацию, паникуете и с менторским тоном допрашиваете нас и лезете в ситуацию! Наши люди работают - поклон им за это низкий, а ФБ люди желчью захлебываются!"

27913196_150134982322257_2970696446951144753_oВопрос: люди не захлебываются желчью, а выражают негодование от неудовлетворительной уборки дворов. Мы принесли Вам жалобы по 60 дворам с фотографиями, посмотрите, это не фантазии, это факты. Все жалобы свежие, написаны вчера-сегодня. На них нужно реагировать.
Ответ: все, что вы говорите, это "крики в космос", а мы работаем.

Наше предложение: пойдемте с нами прогуляемся по дворам.
Ответ: никуда я с вами не пойду, у меня селекторное совещание. Оставьте свою таблицу Илье Ивановичу, мы все жалобы проработаем.

На том и разошлись. Выводы делайте сами

Ясмин Фахми

 

фото Жители Гагаринского района

0

Автор публикации

не в сети 1 месяц

theredhouse.ru

0
Комментарии: 9Публикации: 185Регистрация: 10-03-2016

1 ответ

  1. Это просто ужас. "Жилищник" оказался просто не готов к такой ситуации и погодные условия, ожидаемые зимой, оказались им не под силу. Очень жаль, что, почти в центре столицы нашей родины, мы вынуждены оказаться заложниками погодных условий.

Добавить комментарий для Юлия

Авторизация
*
*
Генерация пароля